[{"data":1,"prerenderedAt":290},["ShallowReactive",2],{"cas-usage-relance-panier-abandonne":3},{"_path":4,"_dir":5,"_draft":6,"_partial":6,"_locale":7,"title":8,"description":9,"titleTag":10,"menuTitle":11,"pill":12,"lead":13,"hero":14,"situationsPill":48,"situationsTitle":49,"situations":50,"loopPill":150,"loopTitle":151,"loopText":152,"loop":153,"detailsTitle":182,"detailsCta":183,"details":186,"example":209,"startPill":221,"startTitle":222,"startText":223,"start":224,"faq":234,"relatedTitle":250,"related":251,"body":279,"_type":284,"_id":285,"_source":286,"_file":287,"_stem":288,"_extension":289},"\u002Fcas-usage\u002Frelance-panier-abandonne","cas-usage",false,"","Relancez les paniers abandonnés qui en valent vraiment la peine.","Relance de panier abandonné sur PrestaShop : Sqalie relance seulement les paniers qui rapportent, sur WhatsApp, avec un lien qui recrée le panier exact.","Relance panier abandonné PrestaShop, par la marge | Sqalie","Relancer les paniers abandonnés","Cas d'usage · Paniers abandonnés","Relancer tous les paniers avec le même code de 10 %, c’est offrir une remise à ceux qui seraient revenus seuls. Sqalie calcule ce que chaque panier vous rapporterait, relance seulement ceux qui en valent la peine et ramène le client dans son panier exact, en un clic.",{"tone":15,"image":16,"tickets":17},"mist","\u002Fimg\u002Fcas-usage\u002Fpaniers-hero.webp",[18,36,42,45],{"head":19,"title":20,"lines":21,"total":29,"note":32,"rot":33,"x":34,"y":35},"Paniers abandonnés · 7 derniers jours","Lesquels relancer ?",[22,25],{"l":23,"v":24},"Paniers abandonnés","312",{"l":26,"v":27,"mark":28},"Qui rapportent plus de 15 €","41",true,{"l":30,"v":31},"Marge en jeu","1 870 €","pas les 312",-3,34,12,{"kind":37,"text":38,"rot":39,"x":40,"y":41},"chip","41 relances envoyées sur WhatsApp",0,64,56,{"kind":37,"text":43,"rot":39,"x":40,"y":44},"Segment envoyé vers Klaviyo",69,{"kind":37,"text":46,"rot":39,"x":40,"y":47},"Segment envoyé vers Brevo",82,"Les bonnes questions","Trois questions avant de relancer un panier.",[51,81,119],{"pill":52,"title":53,"text":54,"points":55,"visual":59},"Question 1","Lesquels valent vraiment une relance ?","Un panier de 15 € avec la livraison offerte ne rapporte rien, même s’il revient. Sqalie calcule la marge nette de chaque panier abandonné, écarte les clients déjà relancés cette semaine et ceux qui ont commandé entre-temps, et garde ceux qui rapportent.",[56,57,58],"Marge nette de chaque panier","Clients déjà relancés ou revenus commander écartés","Gros paniers signalés pour un rappel personnel",{"tone":15,"image":60,"tickets":61},"\u002Fimg\u002Fcas-usage\u002Fpaniers-q1.webp",[62],{"kind":63,"label":64,"bars":65,"rot":78,"x":79,"y":80},"bars","Marge nette des paniers abandonnés",[66,70,74],{"l":67,"v":68,"w":69,"mark":28},"Panier de 412 €","96 €",88,{"l":71,"v":72,"w":73},"Panier de 64 €","11 €",22,{"l":75,"v":76,"w":77},"Panier de 15 €","−2 €",4,-2,8,6,{"pill":82,"title":83,"text":84,"points":85,"visual":89},"Question 2","Comment le faire revenir sans friction ?","Sqalie envoie le message sur WhatsApp, avec la photo du produit laissé dans le panier. Un clic, et le client retrouve son panier exact : mêmes produits, même taille, même couleur, avec le code déjà appliqué s’il y en a un. Vous préférez l’e-mail ? Le segment part dans Klaviyo ou Brevo.",[86,87,88],"Message WhatsApp avec la photo du produit","Lien qui recrée le panier exact, tailles et couleurs comprises","Ou segment envoyé vers Klaviyo et Brevo",{"tone":90,"tickets":91},"ink",[92,97,112,116],{"kind":93,"img":94,"text":95,"button":96,"rot":78,"x":80,"y":77},"whatsapp","\u002Fimg\u002Fv2\u002F92a8ccbe12.webp","Votre paire vous attend toujours, en 42. On vous la garde ?","Retrouver mon panier",{"kind":98,"label":99,"items":100,"url":108,"rot":109,"x":110,"y":111},"cart","Panier recréé à l’identique",[101,104],{"l":102,"v":103,"img":94},"Basket Lin, 42","89,00 €",{"l":105,"v":106,"img":107},"Chaussettes, M","12,00 €","\u002Fimg\u002Fv2\u002F4c34e8eab1.webp","votreboutique.fr\u002Fpanier\u002F9Fm1…",3,48,66,{"kind":37,"text":113,"rot":114,"x":115,"y":79},"Ou par e-mail via Klaviyo",2,52,{"kind":37,"text":117,"rot":118,"x":41,"y":73},"Ou par e-mail via Brevo",-1,{"pill":120,"title":121,"text":122,"points":123,"visual":127},"Question 3","Faut-il offrir une remise ?","Pas toujours. Sqalie sait si le client est revenu voir son panier, s’il a déjà commandé chez vous et ce qu’il vous rapporte. La remise n’est proposée que si elle reste rentable, sous la forme d’un code unique créé sur votre boutique, valable pour ce seul client.",[124,125,126],"Visites du client depuis l’abandon","Marge du panier après remise","Code unique, un seul usage, créé sur votre boutique",{"tone":15,"image":128,"tickets":129},"\u002Fimg\u002Fcas-usage\u002Fpaniers-q3.webp",[130,144],{"head":131,"lines":132,"total":139,"note":142,"rot":33,"x":143,"y":77},"Panier n° 18 422 · 2 visites depuis",[133,136],{"l":134,"v":135},"Marge du panier","34,00 €",{"l":137,"v":138},"Remise de 10 %","−9,80 €",{"l":140,"v":141,"mark":28},"Marge après remise","24,20 €","ça reste rentable",38,{"kind":145,"label":146,"value":147,"delta":148,"rot":114,"x":149,"y":111},"coupon","Code unique créé sur votre boutique","RETOUR-4QZ8","1 usage, valable 7 jours",44,"Avec Sqalie","Du panier abandonné à la commande, en quatre temps.","Chaque relance part au bon client, avec le bon panier, au bon prix.",[154,163,169,177],{"step":155,"title":156,"text":157,"tags":158},"01","Les paniers remontent","Le module PrestaShop transmet les paniers, les visites et les commandes de chaque client.",[159,160,161,162],"Paniers","Visites","Commandes","Marge",{"step":164,"title":165,"text":166,"line":167},"02","Les bons paniers ressortent","Chaque nuit, Sqalie garde ceux qui rapportent vraiment et écarte les clients déjà relancés.",{"l":168,"v":68},"Panier de 412 €, marge",{"step":170,"title":171,"text":172,"choices":173},"03","Vous choisissez","Le canal, le message et, seulement si elle reste rentable, la remise.",[174,175,176],"WhatsApp avec le panier","E-mail via Klaviyo","Code unique si rentable",{"step":178,"title":179,"text":180,"stamp":181},"04","La relance part","Le client reçoit son produit en photo et retrouve son panier en un clic.","Relance envoyée","Ce qui rend une relance de panier rentable.",{"t":184,"to":185},"Faire revenir vos clients","\u002Fcas-usage\u002Ffaire-revenir-vos-clients\u002F",[187,191,194,198,202,206],{"icon":188,"t":189,"d":190},"coins","Marge par panier","Ce que chaque panier vous rapporterait, une fois les coûts déduits.",{"icon":192,"t":99,"d":193},"link","Produits, déclinaisons, quantités et code : un lien valable jusqu’à 180 jours.",{"icon":195,"t":196,"d":197},"ticket","Code unique","Créé sur votre boutique, pour un seul client et un seul usage.",{"icon":199,"t":200,"d":201},"users","Pas de double relance","Un client déjà relancé dans la semaine, ou qui a commandé, est écarté.",{"icon":203,"t":204,"d":205},"bell","Gros paniers signalés","Un panier très au-dessus de la moyenne vous est signalé pour un rappel personnel.",{"icon":93,"t":207,"d":208},"WhatsApp, Klaviyo et Brevo","Message WhatsApp envoyé par Sqalie, ou segment exporté vers votre outil d’e-mailing.",{"pill":210,"title":211,"text":212,"visual":213},"Exemple de situation","Une boutique de chaussures qui relançait tous ses paniers avec 10 %.","Chaque panier abandonné recevait le même e-mail avec un code de 10 %, y compris ceux qui seraient revenus seuls. En ne relançant que les paniers qui rapportent, sur WhatsApp et avec le panier recréé, elle réserve ses remises aux cas où elles changent vraiment la décision.",{"tone":15,"image":214,"tickets":215},"\u002Fimg\u002Fcas-usage\u002Fpaniers-ex.webp",[216],{"kind":217,"label":218,"value":219,"delta":220,"rot":78,"x":79,"y":79},"stat","Remises accordées sur les relances","−62 %","pour autant de paniers récupérés","Pour commencer","Trois éléments pour vos premières relances.","Vos paniers des derniers jours apparaissent dès l’installation.",[225,228,231],{"t":226,"d":227},"Le module PrestaShop","Installé en 2 minutes, il transmet paniers, visites et commandes, et crée les codes et les liens panier.",{"t":229,"d":230},"L’accord WhatsApp","Une case, jamais cochée d’avance, à la commande et dans l’espace client.",{"t":232,"d":233},"WhatsApp, Klaviyo ou Brevo","Votre compte WhatsApp Business pour les messages, ou votre outil d’e-mailing.",[235,238,241,244,247],{"q":236,"a":237},"Comment relancer un panier abandonné sur PrestaShop ?","PrestaShop garde les paniers non transformés, mais ne dit pas lesquels valent une relance. Sqalie calcule la marge de chaque panier, choisit ceux à relancer et envoie le message sur WhatsApp avec un lien qui recrée le panier, ou prépare le segment pour Klaviyo ou Brevo.",{"q":239,"a":240},"Pourquoi ne pas relancer tous les paniers ?","Parce qu’une partie des clients revient seule, et qu’une relance avec remise sur un petit panier coûte plus qu’elle ne rapporte. Relancer par la marge garde vos remises pour les paniers qui le justifient.",{"q":242,"a":243},"Le client retrouve-t-il exactement son panier ?","Oui. Le lien recrée les produits, les déclinaisons (taille, couleur) et les quantités, applique le code s’il est valable, et mène au panier ou directement à la commande. Il reste valable jusqu’à 180 jours.",{"q":245,"a":246},"Faut-il offrir un code promo dans la relance ?","Seulement quand la marge le permet et que le client hésite vraiment. Sqalie crée alors un code unique sur votre boutique, pour ce client et un seul usage, ce qui évite qu’il circule.",{"q":248,"a":249},"Sqalie fonctionne-t-il avec WooCommerce ?","PrestaShop est disponible aujourd’hui et WooCommerce est en accès anticipé.","Pour aller plus loin",[252,269,272,276],{"kind":253,"t":254,"to":185,"icon":199,"cta":255,"ticket":256},"Cas d’usage","Faites revenir vos clients au bon moment.","Voir le cas d’usage",{"head":257,"lines":258,"total":265,"rot":268},"Rythme d’achat · thé",[259,262],{"l":260,"v":261},"Délai habituel","58 j",{"l":263,"v":264},"Sans commande depuis","75 j",{"l":266,"v":267,"mark":28},"Clients à relancer","214",-4,{"kind":253,"t":270,"to":271},"Préparer votre Black Friday","\u002Fcas-usage\u002Fpreparer-black-friday\u002F",{"kind":273,"t":274,"to":275},"Guide","Le coût d’acquisition client","\u002Fprestashop\u002Fcout-acquisition-client\u002F",{"kind":253,"t":277,"to":278},"Rentabiliser vos campagnes","\u002Fcas-usage\u002Frentabilite-campagnes-publicitaires\u002F",{"type":280,"children":281,"toc":282},"root",[],{"title":7,"searchDepth":114,"depth":114,"links":283},[],"markdown","content:cas-usage:relance-panier-abandonne.md","content","cas-usage\u002Frelance-panier-abandonne.md","cas-usage\u002Frelance-panier-abandonne","md",1792593193775]