Alertes, tags et Sqalie Intelligence
Votre boutique vous prévient et l'IA vous dit quoi faire.
Chaque incident vous est signalé en quelques minutes
Conversion qui décroche, zéro commande depuis 10 minutes, best-seller qui part en rupture : chaque alerte arrive horodatée, avec le segment concerné. Des ventes qui s'arrêtent un samedi soir se repèrent en un quart d'heure au lieu du lundi matin.
Des seuils intelligents, calés sur votre historique
Pas de chiffre arbitraire : les seuils se comparent à vos 30 derniers jours, même jour et même créneau, avec un volume minimum pour éviter les faux positifs. Vous combinez les conditions en trois clics.
Une surveillance complète qui ne vous submerge jamais
Segments et tags : chaque alerte devient une action
Nouveaux vs récurrents, mobile vs desktop, « soldes hiver », « forte marge » : quand une alerte tombe, vous filtrez le segment concerné, listez les commandes impactées et chiffrez la marge exposée. Sans ouvrir trois outils.
Chaque contrôle est visible, chaque alerte est datée
Sqalie contrôle vos indicateurs toutes les 20 minutes et journalise chaque passage. Quand un seuil est franchi, l'alerte part immédiatement : ici, le stock d'un best-seller passé sous son seuil de réassort à 11h20.
Et le système anti-bruit est compris
Questions fréquentes
Qu'apporte l'IA de Sqalie aux alertes ?
Sqalie Intelligence transforme une phrase en règle d'alerte, recommande des actions concrètes (réassort, réallocation de budget, relance de clients) à partir de vos données réelles, et répond à vos questions dans un chat connecté à votre boutique. Les alertes classiques restent disponibles telles quelles si vous préférez tout régler à la main.
Quels KPI mettre en alerte en premier ?
Commencez par ceux à l'impact le plus fort : taux de conversion, abandon de panier, nombre de commandes, panier moyen et marge nette. Limitez-vous à 5 à 8 indicateurs pour éviter la surcharge, puis ajoutez des alertes plus fines (par source, device, segment). Sqalie propose des modèles préconfigurés pour démarrer sans expertise analytics.
En quelques minutes, toutes les heures ou chaque jour ?
La détection en quelques minutes pour les indicateurs vitaux (zéro commande, chute massive de conversion, rupture d'un best-seller). Les alertes horaires pour la performance par source ou campagne en période chargée. Les alertes quotidiennes ou hebdomadaires pour les indicateurs plus lents (LTV, ratio nouveaux/récurrents, taux de retour). Tout est configurable dans Sqalie.
Comment éviter d'être submergé de notifications ?
Calibrez les seuils sur des variations significatives (20 à 30 % d'écart, pas 2 à 3 %). Ciblez avec les segments et tags (top produits, sources payantes, clients à forte valeur). Regroupez les micro-variations en résumés quotidiens. Sqalie permet des conditions combinées (variation de conversion + seuil minimum de trafic) pour ne garder que les signaux pertinents.
Faut-il encore regarder ses tableaux de bord ?
Oui : les alertes complètent les dashboards, elles ne les remplacent pas. Les alertes servent à réagir vite, le tableau de bord à analyser et à piloter la stratégie. Pensez aux alertes comme un radar et au dashboard comme un cockpit. Sqalie propose les deux.
Comment connecter Sqalie pour activer les alertes ?
Via un module PrestaShop installable depuis le back-office en quelques minutes. Une fois en place, Sqalie collecte trafic, commandes, produits et marges, et un assistant vous guide pour définir vos premiers indicateurs, segments, tags et canaux de notification (e-mail, SMS). Pas d'export manuel ni de connecteur complexe : l'objectif est d'être opérationnel en moins d'une journée.
Combien coûte une heure d'incident non détecté ?
Connecté à votre boutique PrestaShop en quelques minutes, sans toucher à votre thème.